מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות של "ביטון מוטורס" החברה הישראלית לרכבים
1 .כללי
אנו רואים חשיבות רבה בשמירה על פרטיותם של לקוחותינו והגולשים באתרינו ועושים מאמצים
רבים על מנת לשמור כיאות על המידע שלך. אנו פועלים על פי הנהלים הבאים באיסוף ושימוש
בפרטים אודותיך בעת הגלישה והשימוש באתרי "ביטון מוטורס" ובשירותים של "ביטון מוטורס". מטרת מדיניות פרטיות זו
היא לתאר באופן כללי את המידע שאנו אוספים ממך, מדוע אנו אוספים אותו, כיצד אנו משתמשים
בו או שבכוונתנו להשתמש בו, לרבות באמצעות צדדים שלישיים. בנוסף אנו נתייחס לאפשרויות
העומדות בפניך בקשר עם ניהול המידע והשימוש בו. אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת
הפרטיות, התשמ"א-1981"( החוק"( והתקנות שהותקנו מכוחו, חוק השימוש )ביטון מוטורס(,
תשמ"ב-1982 ויתר ההוראות החוקיות החלות עלינו. במסמך מדיניות זה המונח "מידע" מתייחס
לידיעה על ענייניו הפרטיים של אדם מזוהה או ניתן לזיהוי באופן סביר, שהחוק מגן עליה. מדיניות
פרטיות זו אינה חלה על נתונים שאינם נוגעים לענייניו הפרטיים של אדם מזוהה או ניתן לזיהוי באופן
סביר ואינה חלה על תאגידים.

1.1

.מדיניות הפרטיות במסמך זה חלה על השימוש בכל אתרי "ביטון מוטורס" החברה הישראלית לרכבים בע"מ )"ביטון מוטורס"(, על השימוש באפליקציות של ביטון מוטורס ועל השימוש בשירותים של ביטון מוטורס. מאחר שביטון מוטורס
מציעה מגוון רחב של שירותים ומוצרים, מדיניות פרטיות זו חלה הן על משתמשים )לרבות
גולשים( והן על לקוחות )הכל לפי הקשרם של דברים( והיא מוסיפה על תנאים או הוראות
פרטניות אחרות שהובאו לידיעתך, כגון תנאי השימוש בשירותים השונים, תנאי השימוש
באתרי ביטון מוטורס, תקנונים ועוד. שימוש בשירותים יכול שיהיה כפוף גם למדיניות פרטיות ספציפית
המפורטת בתנאי השירות של אותו שירות.

2.1

.האתר והאפליקציות של ביטון מוטורס ייקראו להלן ביחד או לחוד: "האתר" או "אתרי ביטון מוטורס" או
"האתרים". להלן רשימה לא ממצה של אתרי ביטון מוטורס: אתר ביטון מוטורס בכתובת
https://bitonmotors.co.il

:עמודי הפייסבוק של החברה: הפייסבוק הראשי
https://www.facebook.com/bitonmotors
:בכתובת האינסטגרם

https://instagram.com/bitonmotors?utm_medium=copy_link

3.1

.אנו מספקים מגוון רחב של שירותי רכב כגון שירותי : כמו מכירת רכב וכל מה שקשור לעולם הרכב.

ייקראו ביחד או לחוד: "השירותים" או "שירותי ביטו מוטורס" או "השירות". הכל לפי הקשרם של
הדברים.

4.1

.כל המידע שיימסר על ידך אגב הגלישה והשימוש באתרי ביטון מוטורס, כדוגמת פרטי
זיהוי אישיים וכן פרטים שאתה מוסר בעת ביצוע רכישה או הזמנה באתר, נמסר מרצונך
ובהסכמתך ומבלי שחלה עליך חובה חוקית למסור אותו, יחד עם זאת אם לא תמסור לנו מידע
אישי יתכן שיהיו שירותים שלא נוכל לספק לך.

5.1

.המשך גלישתך באתרי ביטון מוטורס או שימושך בשירותים בפועל מהווים הסכמה מצדך למדיניות
הפרטיות לרבות השימוש בקבצי Cookies כמפורט להלן.

6.1

.האמור במסמך פרטיות זה מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר, אולם הוא מתייחס לשני המינים
בצורה שווה. האמור בתנאי שימוש אלה בלשון יחיד מתייחס גם ללשון רבים, ולהיפך.

7.1

.אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות ולעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, ועדכון זה יופיע
באתר ביטון מוטורס וייכנס לתוקף ממועד פרסומו. בכל הנוגע לשירותים אחרים, נעדכנך על ביצוע
השינויים. המשך גלישתך באתרי ביטון מוטורס או המשך שימושך בשירותים לאחר עדכון מדיניות
הפרטיות, יהוו הסכמה מצדך למדיניות המעודכנת.

8.1

.המידע שנאסף על ידינו נשמר במאגרי המידע של ביטון מוטורס ויוחזק על ידינו או מי מטעמנו, לרבות
באמצעות שירותי רכב בישראל או במדינות אחרות, לרבות ארצות-הברית, ובמקרה כזה יתכן
שהמידע יהיה כפוף גם לדין החל במדינה בה הוא מעובד או מאוחסן. כמו כן מידע אישי
אודותיך עשוי להיות מועבר מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות למדינות שדיניהן מבטיחים
רמת הגנה הפחותה מרמת ההגנה על מידע אישי הקבועה בדין הישראלי. במקרים כאמור, אנו
ננקוט בצעדים כדי להבטיח רמה נאותה של הגנה למידע האישי אודותיך.

2 .סוגי מידע שאנו אוספים
כפי שציינו לעיל, אנו משווקים ומספקים מגוון רחב של שירותים, לעיתים גם על ידי צדדים שלישיים.
לצורך כך, אנו אוספים, מעבדים ועושים שימוש במידע אודות המשתמשים בשירותינו ולקוחותינו.
סוגי המידע שאנו אוספים עשויים להשתנות בהתאם לשירותים השונים. להלן יובאו דוגמאות )לא
ממצות( של סוגי המידע שאנו אוספים או שבכוונתנו לאסוף:

1.2

.מידע במסגרת השימוש והגלישה שלך באתר: אנו אוספים מידע אודות כתובת ה-IP שלך, מקור
התנועה שלך לאתר, האם מדובר בביקור ראשון או חוזר שלך באתר, אזור גיאוגרפי, מאפייני
המכשיר ממנו אתה גולש כגון סוג מכשיר הקצה, דגם החומרה, סוג וגרסת מערכת ההפעלה,
שפת מערכת ההפעלה, סוג הדפדפן, אופן השימוש שלך באתר ואפיון גלישה כגון זמן שהייה,
עמודים בהם ביקרת ועוד.

3
2.2

.מידע בנוגע לשימושך בשירותים השונים: אנו אוספים מידע לגבי אופן השימוש שאתה עושה
באתרי ביטון מוטורס כגון איזה מודעות ופרסומות קראת, העמודים בהם צפית, שאילתות החיפוש שלך,
מאיפה הגעת לאתרים, משך השהייה שלך באתרים, שירותים שביקשת להצטרף או לרכוש, וכן
אופן השימוש שעשית באתרים אחרים שמציגים מודעות ותוכן של ביטון מוטורס. בנוסף אנו אוספים
מידע לגבי אופן והיקף השימוש שאתה עושה בשירותי ביטון מוטורס השונים, כגון מזהה משתמש, משך
זמן חיבור, שעת חיבור וניתוק, זמני שימוש, דפוסי שימוש, כתובת IP והאתרים אליהם גלשת
)אם אתה לקוח ISP של ביטון מוטורס (, פירוט שיחות יוצאות ונכנסות, מידע ששמרת בשירותי ביטון מוטורס ,
דפוסים והיקף שימושך בשירותים, צדדים שלישיים באמצעותם נעשה שימוש בשירותינו כגון
ספקי רכב או ספקים אחרים. כמו כן אנו אוספים מידע שנשמר ברשת של ביטון מוטורס וכן
מידע מציוד הקצה של ביטון מוטורס בו אתה עושה שימוש, ציוד
וציודים נוספים. מידע כזה כולל נתונים טכניים כמו כן, מידע כזה יכול שיכלול נתונים נוספים אודות כמות וסוג מכשירי הקצה הגולשים ברשת
)לרבות כתובת IP ,סוג יצרן, מזהה מכשיר, אזורי זמן, שם וגרסת מערכת ההפעלה, שם
המכשיר, שפה, שם וגרסת האפליקציה שבשימושך(, האפליקציות שבשימושך, סוג וקטגוריית
השירות הנצרך בכל מכשיר )כגון: סוגי מדיה, רשתות חברתיות, גיימינג(, נפח הגלישה, מועדי
התחברות והתנתקות, כמות מחוברים המשתמשים, עצמת
הקליטה של כל מכשיר ברשת האלחוטית, רוחב פס, מידע סטטיסטי, פרמטרים של איכות
השירות.

3.2

.פרטי זיהוי, התקשרות ונתונים אישיים: אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו כאשר אתה נרשם
לשירותים שלנו כגון שם מלא, דרכי התקשרות עמך, כתובות, מספר זהות, כתובות הדואר
האלקטרוני שלך, שם משתמש וסיסמה שקיבלת מספק ה-ISP שלך, וכן מידע שנוגע אליך ואנו
מספקים לך כגון מספר לקוח, שם משתמש וסיסמה )אם אתה לקוח ISP של ביטון מוטורס( כמו כן אנו
אוספים מידע שאתה מוסר לנו או שנאסף אוטומטית במסגרת שיחות טלפוניות עמנו או פניות
אחרות אלינו.
4.2 .מידע כלכלי: אנו אוספים מידע פיננסי אודותיך בקשר עם שימושך בשירותינו )לרבות שירותי
מכר ציוד קצה, בין אם הרכישה הושלמה ובין אם לאו( כגון פירוט חיובים וזיכויים, פרטי
אמצעי תשלום, פרטי חשבון בנק, פרטי אשראי, חשבוניות, תשלומים או חובות כלפינו לרבות
פעילויות גביה ככל שבוצעו, חיובי צדדים שלישיים בגין שימושים בשירותים שאנו מספקים,
מידע מחברות שירותי נתוני אשראי )בכפוף לדין(.

5.2

.מידע הניתן לשימוש לפי דין: אנו עשויים לאסוף מידע כאמור כגון מידע מהלשכה המרכזית
לסטטיסטיקה או ממאגרי מידע אחרים של רשויות המדינה, מידע שפורסם באופן פומבי כגון
ברשתות החברתיות או אמצעי מדיה שונים.

6.2

.מידע אודות ציוד לרבות מכשירי קצה: אנו אוספים מידע בקשר עם ציוד הקצה ששכרת או
שאלת מ ביטון מוטורס ואשר אתה עושה בו שימוש לצורך קבלת שירותי ביטון מוטורס

4
המכשיר, זמני שימוש במכשיר, מודל וגרסת ציוד, מספר סידורי של הציוד, רמת קליטה בין
רכיבים שונים של הציוד, מועדי התקנה, צימוד והסרה של ציוד ועוד.

4.1

.איסוף המידע
אנו אוספים את המידע ממקורות שונים, עיקר המידע שאנו אוספים נאסף ישירות ממך, משירותי
התקשורת שאנו מספקים לך, מאופן והיקף השימוש שלך בשירותים ובאתרי ביטון מוטורס , כן מצדדים שלישיים או ספקי מיקור חוץ שלנו. אנו עשויים לעבד את המידע השמור
במאגרי המידע שלנו ולהצליבו עם המידע המתקבל מצדדים שלישיים ו/או ספקי מיקור חוץ שלנו,
באמצעות מערכות שלנו או של צדדים שלישיים.

4.2

.מידע שאתה מספק לנו: אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו באופן ישיר בעת רישומך
לשירותים שלנו או בעת רכישת מוצרים או שירותים, וכן במסגרת התעניינות במוצרי או
שירותי ביטון מוטורס, בעת התקנת שירות או הציוד המסופק על ידינו או באמצעות צדדים שלישיים,
במהלך שימושך בשירותים או באתרי ביטון מוטורס , במסגרת פניותיך למוקד השירות של ביטון מוטורס ,
בשיחותיך עם ביטון מוטורס , בהשתתפותך בסקרים מטעם ביטון מוטורס ובכל אמצעי שבו תבחר למסור לנו מידע.

2.3

.מידע שנאסף באופן אוטומטי )לרבות מידע שנאסף באמצעות שימוש בקבצים Cookies :)בעת
גלישתך וביקורך באתרי ביטון מוטורס, שימושך באפליקציות מבית ביטון מוטורס, לחיצתך על פרסומות מקוונות
של ביטון מוטורס או על הודעות דואר אלקטרוני מביטון מוטורס נאסף מידע באופן אוטומטי בין היתר באמצעות
שימוש בקבצי Cookies( או בטכנולוגיות שונות אחרות( כפי שיפורט בהמשך בפרק עוגיות
)Cookies .)כמו כן בעת הצטרפותך או שימושך בשירותי ביטון מוטורס או בציוד קצה של ביטון מוטורס נאסף
באופן אוטומטי מידע טכני אודות הציוד, החיבור לרשת ביטון מוטורס, ביצועי הציוד ועוד, המידע נאסף
גם על ידי ביטון מוטורס וגם יכול שייאסף על ידי צדדים שלישיים. כמו כן, שיחות לשירות הלקוחות
מוקלטות באופן אוטומטי, ורשת חנויות ביטון מוטורס מוגנת באמצעות מצלמות אבטחה.

3.3

.מידע שמתקבל מצדדים שלישיים או משלוחינו: אנו עשויים לקבל מידע אודותיך מגופים
שהינם שלוחינו )ידינו הארוכה( או מצדדים שלישיים, לדוגמא: משווקים שלנו, ספקי מיקור
חוץ, קבלני משנה, רשויות ממשלתיות, יועצים, סוקרים, ספקים אחרים, חברות דירוג אשראי,
כל מאגר מידע חוקי המתיר מסירת מידע, מידע פומבי או מידע שהעלית )או שהועלה לגביך(
לאינטרנט או לרשתות חברתיות.

אופן השימוש במידע הנאסף
אנו אוספים את המידע לצרכים שונים כגון: יצירת קשר עמך, הספקה, שיפור, העשרה, ניהול,
תחזוקה, פיקוח, בקרה, תמיכה, ייעול ופיתוח האתרים והשירותים; אבטחת מידע; שיווק; עיבוד;
ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים; עמידה בהוראות רשות מוסמכת והוראות הדין; שמירה על
זכויותינו ועוד. נציין כי באפשרותך לפנות לשירות הלקוחות שלנו כדי לבקש להגדיר את העדפותיך
לצורך הגבלת חלק מהשימושים שביטון מוטורס עושה או עשויה לעשות במידע שלך. למידע נוסף אנא ראה סעיף
11 להלן. בין היתר אלו הן מטרות השימוש במידע:

5
5.1

.אנו משתמשים במידע כדי ליצור עמך קשר וכן בכדי לפעול בצורה המיטבית, על מנת שנוכל
להעניק ללקוחותינו או לגולשים באתרינו את חוויית המשתמש הטובה ביותר עם השירותים
והאתרים שלנו, להבטיח את איכות השירות, לצורך הענקת שירותי תמיכה טכנית, לצרכים
טכניים וכן לצרכי תחזוקה שוטפת.

5.2

.אנו משתמשים במידע לצרכי אבטחת מידע, בקרה ופיקוח על אתרי ושירותי ביטון מוטורס והשימוש
בהם, כגון לצורך איתור ומניעת פעילות לא חוקית או שימוש לרעה העלול לסכן את השירות
או את האתר או את הגולשים או את הלקוחות שלנו, לצורך הבטחת פעילות תקינה של
השירותים והאתרים, לצורך זיהוי ואימות שלך ושל פעילותך ועוד.

5.3

.אנו משתמשים במידע בכדי להבין את התנועה והתנהגות הגולשים באתר ובשירותים וזאת כדי
לשפר ולהעשיר את השירותים הניתנים על ידינו לגולשים או למשתמשים בשירותים שלנו. אנו
משתמשים במידע שאנו אוספים מכל השירותים שאנו מספקים, בין היתר כדי לתת ולשפר את
השירותים, כדי להעשיר את השירותים והתכנים המוצעים וכדי לפתח שירותים ותכנים
חדשים. כמו כן, אנו משתמשים במידע לצורך ניתוח סטטיסטי, לקידום פרסומי של ביטון מוטורס
ושירותיה הן באתר והן ברחבי הרשת ולצרכיה של ביטון מוטורס.

5.4

.אנו משתמשים במידע גם כדי להציע לך תוכן ושירותים מותאמים אישית – למשל, תוצאות
חיפוש ושירותים המותאמים להעדפותיך וזאת בין היתר באמצעות פרסום באתרים
ובפלטפורמות של צדדים שלישיים.

5.5

.אנו משתמשים במידע גם לצורך משלוח חומר שיווקי או פרסומי אליך או אל בית העסק שלך
)לרבות בדרך של דיוור ישיר(, לרבות באמצעות החשבונית החודשית, הדואר או הדואר
האלקטרוני או באמצעות הודעות SMS( מסרונים( או באמצעות מערכת חיוג אוטומטית, או
בכל אמצעי תקשורת אחר, בין היתר, בהתבסס על פילוחים ועל העדפות כפי שנקלטו כתוצאה
מהשימוש בשירותים. לדוגמא, אנו עשויים להשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני שלך כדי
להודיע לך על השירותים שלנו, כדי להודיע לך על שינויים או שיפורים שיחולו בקרוב. שים לב
כי בכפוף להוראות הדין, תוכל בכל עת לבחור לחדול מלקבל הודעות דברי פרסומת כאמור,
לפרטים ראה סעיף 1.11.

5.6

.אנו משתמשים במידע לצורך שיווק שירותי ביטון מוטורס השונים, לרבות כעולה בהוראות מטה בנושא
עוגיות )Cookies.)

5.7

.אנו משתמשים במידע לצורך טיפול בפניותיך, לרבות בנוגע לתקלות, תלונות ושאלות שתפנה
אלינו, לצורך חיובים, עריכה והפקת חשבונות וכן לצורך גביית כספים בגין שירותים שסופקו
לך על ידינו או על ידי צדדים שלישיים.

5.8

.אנו עשויים להשתמש במידע למטרות משפטיות כגון לצורך ציות לדרישות חוקיות לרבות
בהתאם לצווים מרשות מוסמכת, לצורך שמירה על זכויות ביטון מוטורס ולצורך טיפול בפניות שנעשות
אלינו בהתאם לדין.

6
.שיתוף המידע
אנו עשויים לשתף את המידע אודותיך עם גורמים שונים לצורך מימוש המטרות המפורטות במסמך
זה, הכל בהתאם להסכמות שניתנו על ידך, לרבות בהתאם לאמור במסמך מדיניות זה.

6.1

.אנו נהיה רשאים לשתף את המידע אודותיך, כולו או חלקו, עם גופים שהינם שלוחינו )זרוענו
הארוכה( וכן עם צדדים שלישיים שלישיים המסייעים לנו בהספקת השירותים וייעולם לרבות
קבלני משנה, ספקי מיקור חוץ, Google ו- Facebook וספקים חיצוניים )כולל ספקי שירותי
מחשוב ענן, ספקי תקשורת, בתי דפוס, ספקי שירותי הפצת דואר ומשלוחים, עורכי דין, רואי
חשבון( לצורך הספקת השירותים או חלק מהם, התחשבנות וגבייה, עיבוד המידע, שיווק
)לרבות כעולה מטה בהוראות בנושא עוגיות )Cookies ,)שימוש בכלי עזר שיווקיים של צדדים
שלישיים כדוגמת Google ו- Facebook ,שירות לקוחות, לצרכים סטטיסטיים ומחקריים,
תמיכה, תחזוקה ועוד.

6.2

.אנו נשתף את המידע כנדרש על פי החוק או בהליכים משפטיים ולצרכי הגנה על השירותים
והמידע שלנו לפי העניין. אנו נשתף את המידע על מנת להגן מפני התקפות או ניצול לרעה או
פגיעה בזכויות או בקניין או כדי להבטיח פעילות תקינה של השירותים והמערכות שלנו. אנו
נשתף את המידע בכל מקרה שנסבור, כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק לגופך או לרכושך
או לגופו או לרכושו של צד שלישי או אם נעמוד בפני איום שינקטו כנגדנו צעדים משפטיים
)פליליים או אזרחיים( בגין פעולות שעשית באתר או בשירות.

6.3

.אנו משתפים את המידע עם צדדים שלישיים כגון Google ו- Facebook ,לצורך שימוש
בשירותים ובכלים של אותם צדדים שלישיים, המשמשים לאיסוף, עיבוד ושיווק שירותי ביטון מוטורס
השונים, לרבות כעולה בהוראות מטה בנושא עוגיות )Cookies.)

6.4

.אנו נשתף את המידע אודותיך עם צדדים שלישיים שמשתפים איתנו פעולה בפעילויות שונות
מטעם ביטון מוטורס . במקרים אלה יועבר לשותפים או למפרסמים המידע הדרוש להם לשם כך, לרבות
לצורך השלמת תהליך הרכישה, ניהול פעילות התוכן הרלוונטית גם של צד שלישי, מסירת מידע
נוסף ושמירת הקשר עמך.

6.5

.אם אתה לקוח שירותי הטלפוניה של ביטון מוטורס , מספר הטלפון שלך הינו פומבי ומוצג לנמענים, אלא אם תבקש מאתנו לחסום אותו או אם תבצע חסימה באופן עצמאי באחת
מהדרכים האחרות העומדות לרשותך. לידיעתך, החסימה אינה מבטיחה שמספרך לא יהיה
גלוי לגורמים מסוימים )כגון מוקדי חירום(.
6 .שירותים של צדדים שלישיים
מדיניות הפרטיות שלנו אינה חלה על מוצרים או שירותים שמציעים צדדים שלישיים, לרבות מוצרים
או אתרים העשויים להופיע בתוצאות החיפוש שלך או אתרים שהקישורים אליהם מופיעים באתרי
ביטון מוטורס, אתרים העשויים לכלול את שירותי ביטון מוטורס או אתרים אחרים עם קישור מהאתרים או מהשירותים
שלנו. בהקשר זה נבקש להסב תשומת לבך כי יתכן שגביית הכספים עבור רכישת מוצרים או שירותים

7
באתרים מתבצעת באמצעות צדדים שלישיים כגון חברות סליקה ויתכן שתידרש למסור לחברות
סליקה כאמור מידע אישי כגון שמך, כתובת למשלוח חשבונית ופרטי כרטיס אשראי. לתשומת ליבך,
קיימים מקרים בהם השירותים כרוכים בהתקשרות ישירה בינך לבין צד שלישי. במקרה זה העברת
המידע על ידך לצד שלישי הינה בהתאם לתנאי ההתקשרות עם צד שלישי. מדיניות זו לא חלה על
איסוף המידע על ידי הצד השלישי, ולנו אין כל אחריות לאיסוף כאמור. מדיניות הפרטיות שלנו גם
אינה מכסה את נוהגי הטיפול במידע של צדדים שלישיים המפרסמים את השירותים שלנו ועשויים
להשתמש בקובצי עוגיות (Cookies )ובטכנולוגיות אחרות כדי להציע ולהציג מודעות רלוונטיות. לכן
אנו מציעים לך, בכל מקרה בו מובאים לידיעתך תנאי שימוש או מדיניות פרטיות של צד שלישי
כאמור, וכן בכל מקרה בו הינך מתבקש להסכים לתנאים אלו )כגון במסגרת הורדת אפליקציה או
התקנת תוכנה(, לעיין במסמכים הרלוונטיים, ובפרט במדיניות הפרטיות הנוגעת לאותו צד שלישי,
המידע שהוא נחשף אליו והשימושים שנעשים בו על ידו. כמו כן אנו ממליצים לבחון בכל גלישה לאתר
כלשהו ברשת האינטרנט, את מדיניות הפרטיות של אותו אתר ותנאי השמוש שלו.
יחד עם זאת נציין כי ככל שנספק לך שירות גם באמצעות צד שלישי, אזי תעודכן על כך במסגרת תנאי
השימוש של אותו שירות וכן נפנה אותך לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הספק, ככל שיהא
צורך בכך, והשירות יהיה כפוף גם לתנאים אלה.
7 .מידע של אחרים
חשוב שתדע שאם אתה מאפשר למישהו לעשות שימוש בשמך בשירותי ביטון מוטורס או בציוד קצה של ביטון מוטורס ,
באחריותך ליידע אותו שמידע אודותיו כולל השימושים שהוא עושה בשירות עשוי להגיע אליך
ובאחריותך ליידע אותו אודות מדיניות פרטיות זו והאמור בה. ככל שאתה עושה שימוש בשירותים
שגורם אחר משלם עליהם או נרשם אליהם, האמור במדיניות פרטיות זו חל גם בקשר למידע אודותיך
שנאסף אצלנו )בין על ידי המערכות שלנו ובין על ידי צדדים שלישיים( וכי מידע זה יכול שיועבר לגורם
המשלם או שנרשם לשירות.
8 .טכנולוגיות איסוף מידע באופן אוטומטי – עוגיות )Cookies )ועוד
1.8 .בעת גלישתך וביקורך באתרי ביטון מוטורס, שימושך באפליקציות מבית ביטון מוטורס , לחיצתך על פרסומות
מקוונות שלנו או על הודעות דואר אלקטרוני מאתנו, אנו עשויים לאסוף מידע מסוים אודותיך
באמצעות שימוש בקבצי Cookies או בטכנולוגיות שונות אחרות המתבססות בין היתר על
s'sdk, WebBeacons, Tags, Pixles וכיוב'. ה-Cookies הינם קבצי טקסט קטנים הנשלחים
מהשרתים של אתרי אינטרנט באמצעות הדפדפן ו/או אפליקציה במכשירך הנייד )ככל
שאפשרת זאת בהגדרת המחשב/המכשיר ממנו אתה גולש( אל הזיכרון שבמחשבך האישי או
במכשירך הנייד. קבצים אלה מאפשרים לשרתים לזהות אותך במהירות וביעילות כאשר אתה
מבקר באתר, כאשר אתה חוזר ומבקר בו או כשאתה מבקר באתרים אחרים. תגיות פיקסל הן
קטעי קוד המשובצים בדפי האינטרנט, בפרסומות והודעות הדוא"ל שאנו שולחים מעת לעת,
שמאפשרים לשרת האינטרנט לקרוא או להציב קובצי Cookies וכן להעביר אל שרתי האתר
מידע הנוגע למבקר באתר המידע. מידע הנאסף באמצעות תגיות פיקסל אינו מזהה אותך באופן
אישי, הוא מעדכן אותנו בדבר העדפות המשתמשים והגולשים ביחס לתכנים ולשירותים שלנו

8

8.1
)למשל, האם הודעת הדואר האלקטרוני נפתחה, האם הפרסומת נלחצה( ומאפשר לנו לאמוד
את התגובה לשירותים וההודעות שלנו ובכך לשפר את התכנים שלנו ואת דרכי פרסומם )לכל
הטכנולוגיות הללו ולדומותיהן נקרא להלן: "Cookies.)"

8.2

.האתרים והשירותים עושים שימוש ב-Cookies שלהם ושל צדדים שלישיים לצורך תפעולם
השוטף והתקין, לניתוח שימושך באתר, לשיפור חווית הגלישה ולצרכי התאמת פרסומים,
תכנים ושירותים להעדפותיך האישיות. כמו כן נעשה שימוש ב-Cookies לאיסוף ואחסון של
מידע בזמן שאתה מבקר באתר שלנו או כאשר אתה מנהל אינטראקציה עם שירותים שלנו או
עם שירותים שאנו מציעים לצד ג' המצוי בקשר עסקי אתנו, למשל, שירותי פרסום או שירותים
שלנו שעשויים להופיע באתרים אחרים.

8.3

.ה-Cookies מכילים ואוספים מידע כגון סוג הדפדפן ממנו גלשת, כתובת IP של המכשיר ממנו
גלשת, שם מתחם ונקודת גישה לשירות, סוג המכשיר בו הנך משתמש )טאבלט, טלפון נייד(,
מותג המכשיר )סמסונג, איפון וכד'(, מערכת ההפעלה שבמכשיר, מאיזה מדינה ומאיזה עיר
אתה גולש )מיקום(, השפה שבה אתה גולש, הדפים בהם ביקרת, מאיזה דף אינטרנט הגעת
לאתר, איזה קטגוריות חיפשת, משך הזמן ששהית באתר, המועד שבו ביקרת באתר, צפייה
ושימוש באתרי אינטרנט בין היתר באתרים בהם קיים פרסום או פרסומות שלנו ועליהם
הקלקת וכד'.

8.4

.ה-Cookies אוספים מידע על אופן השימוש שלך באתר ובאתרי האינטרנט בכלל, על סוג
האתרים המועדף עליך, על סוג המידע שהנך מבקש לאתר בדרך כלל ברשת האינטרנט, על
השירותים שבהם השתמשת באתרנו או באתרים אחרים, ועל האופן שבו אתה משתמש בהם
כמו למשל כאשר אתה מבקר באתר שלנו, משתמש בשירותים שלנו ומקיים אינטראקציה
כלשהי באתר.

8.5

.ה-Cookies אינם מזהים אותך אישית, אך השימוש במידע הנאסף באמצעותם מאפשר לשפר
את חווית המשתמש ואת האיכות הכוללת של השירותים שלנו. כך לדוגמא, שימוש ב-Cookies
מסייע לזהות אותך עם שובך לאתרי ביטון מוטורס ומאפשר הצגת תוכן פרסומי המבוסס על פעילותך.
יחד עם זאת, מקום בו התחברת לאזור מזוהה )דוגמת אזור אישי( ניתן יהיה להצליב את המידע
הלא מזוהה עם מידע אישי נוסף.

8.6

.כאמור, השימוש ב-Cookies( לרבות של הצדדים השלישיים( נועד למטרות הפעלה, קידום
ושיפור שירותים )קיימים ועתידיים( ועל מנת להציע לך תוכן מותאם אישית ורלוונטי עבורך
לפי הפרופיל שנבנה. בכלל זה אנחנו עשויים לפרסם את האתר ואודות האתר באתרים שונים
בהם תבקר, כך שבמהלך ביקורך באתרים אלה ייתכן שייאסף מידע לגביך ונוכל לעשות בו
שימוש לצורך האמור לעיל. כלומר, ייתכן שחלק מהמודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור
באתר מגיעות משרתים של צדדים שלישיים, המנהלים את מערך הגשת הפרסומות באתר.
לצורך ניהול הפרסומות עושים גם צדדים שלישיים אלה שימוש ב-Cookies ,בין באתר זה ובין
באתרים אחרים

9
9.1

.כמו כן, אנו עשויים לאסוף ולהעביר לצדדים שלישיים נתונים אנונימיים על המשתמשים שלנו
במונחים של דפוסי גלישה ומידע אחר רלוונטי.

9.2

.כאמור לעיל אנו עושים שימוש ב-Cookies שמקורם בצדדים שלישיים, לרבות Facebook
Custom Audience, Google Ads, Google Analytics , Taboola, Exposebox, Doubleclick
לעשות עשויים וכן Adoric, Artimedia, Outbrain, Linkedin, Oracle Eloqua, ILX GO/xandr,
שימוש בכלי ניתוח ופרסום אחרים של Google ו-Facebook וטכנולוגיות אינטרנט נוספות, הכל
בהתאם לתנאי השימוש והפרטיות שלהן. מטרות השימוש בכלים אלה הן בין היתר ניטור
תנועה באתר ובמעברים בין אתרי ביטון מוטורס לאתרים אחרים, זיהוי דפוסי שימוש והתנהגות )באופן
מגובב או מוצפן או באופן אגרגטיבי ובלתי מזוהה(, מיקוד פרסומות למשתמשים וקהלים
שונים ברשתות המדיה וברחבי הרשת, התאמת חווית השימוש והגלישה באתר, התאמת
שירותים בהתאם להעדפות אישיות, פרסום מודעות מותאמות אישית, שיפור שירותי ביטון מוטורס
והסקת תובנות סטטיסטיות בנוגע לגלישה באתר ולשימושים בשירותים. מידע נוסף אודות
השימוש של צדדים שלישיים אלה ב-Cookies ובמידע הנאסף באמצעותם, זמין לעיונך
בכתובות הבאות:
/https://www.facebook.com/policies/cookies 
https://policies.google.com/technologies/cookies 
https://www.taboola.com/policies/privacy-policy 
https://adoric.com/privacy#:~:text=Adoric%20Privacy%20policy&text=A 
doric%20respects%20your%20privacy%20and%20is%20committed%20to%
20protecting%20your%20personal%20data.&text=This%20website%20is%2
0not%20intended,collect%20data%20relating%20to%20children.
https://arti-media.net/en/privacy-policy/ 
https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy 
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud- 
privacy-policy.html
https://www.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/ 
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en-US 
https://exposebox.com/privacy-policy/ 

10
רשימת צדדים שלישיים אלה אינה ממצה ומטבע הדברים עשויה להשתנות מעת לעת וביטון מוטורס
רשאית לעשות שימוש ב-Cookies של צדדים שלישיים נוספים.
האפשרות של Google לעשות שימוש ולשתף מידע שנאסף על ידי Analytics Google אודות
גולשי האתר כפוף לתנאי השימוש של Analytics Google הזמינים בכתובת
הזמינה Google של הפרטיות ומדיניות https://www.google.com/analytics/terms/us.html
בכתובת privacy/com.google.policies://https , כמו כן ניתן ללמוד יותר על האופן שבו Google
אוספת ומשתמשת במידע מאתרים המשתמשים בשירותיה בכתובת
.https://www.google.com/policies/privacy/partners/

10.1

.באפשרותך להסיר את עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים להם או למחוק את ה-Cookies
הנצברים במכשירך/מחשבך באופן שוטף. בקישורים המופיעים לעיל תוכל למצוא בין היתר
מידע אודות האפשרויות שפייסבוק וגוגל מאפשרות לך לניהול השימוש ב-Cookies שלהן,
ובכלל זאת לבחור שלא יעשה שימוש בכלים האלו במהלך גלישתך. כמו כן באפשרותך למנוע
שימוש בנתונים אודותיך על ידי Analytics Google על ידי הורדה והתקנה של תוסף ייעודי אשר
זמין בכתובת /gaoptout/dlpage/com.google.tools://https .כמו כן תוכל לערוך את העדפותיך
בנוגע לכלים ושירותים אחרים של גוגל באמצעות הקישור הבא:
.https://adssettings.google.com/authenticated
נבהיר גם כי באפשרותך בכל עת למחוק את קבצי ה-Cookies ממכשירך/מחשבך . תוכל לעשות
כן באופן ידני באמצעות תפריט ההגדרות בדפדפן/מכשיר שלך: באמצעות לחיצה על כפתור
הניקוי – מחיקת היסטוריית הגלישה וקבצי ה-Cookies – אם אינך יודע לעשות זאת, יש
באפשרותך ללמוד כיצד לעשות זאת בלשונית העזרה של הדפדפן בו אתה משתמש. לדוגמא,
הסבר כיצד ניתן למחוק קבצי Cookies מדפדפן גוגל כרום מופיע כאן:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=i
w .כמו כן הסבר כיצד ניתן למחוק קבצי Cookies מדפדפן Explorer Internet ,ניתן למצוא כאן:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-
0753-043d-7c16-
ede5947fc64d#fireglass_params&tabid=a0634828b9721124&application_server_addres
s=fgtiej3.bezeq-
בכל. tie.com&popup=true&is_right_side_popup=false&start_with_session_counter=1
דפדפן שבו אתה גולש אתה יכול לבדוק באופן ספציפי כיצד מוחקים את קבצי ה-Cookies .נציין
כי מחיקת ה-Cookies אינה משפיעה על מידע שכבר נשמר בעבר בקבצי ה-Cookies והועבר
לצדדים שלישיים.

10.2

.כמו כן, אתה יכול בכל עת לעדכן או לשנות את הגדרות מכשירך/מחשבך ולחסום באופן גורף
או חלקי את השימוש ב- Cookies שונים ו/או בהרשאות אחרות המתבקשות על-ידי שירותים
מקוונים ודיגיטליים שבשימושך, פעולה זו באחריותך בלבד. יחד עם זאת, אנחנו לא ממליצים
להשתמש באפשרות זו, כיוון שהיא הופכת את הגלישה באתר שלנו לחוויה פחות מהנה, מאחר
שהאתר אינו יכול לזהות אותך ואת ההעדפות שלך לקבלת מידע. כמו כן ייתכן שחסימה או
הגבלה של ה-Cookies תגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתרנו
ובאתרי אינטרנט אחרים.
"Push" הודעות. 9

10.3

.חלק מהשירותים שלנו ניתנים גם באמצעות אפליקציות ייעודיות, ובחלקן אנו מיישמים שירות
הודעות בדחיפה )"הודעות ה-Push )"המאפשרת לשלוח התראות וצלילים גם כאשר הן אינן
פועלות באותו רגע, דרך שרתי המכשיר עליו מותקנת האפליקציה. במסגרת השימוש
באפליקציות, עשויות להישלח, מעת לעת, למכשיר הנייד שברשותך )שעל גביו מותקנת
האפליקציה ובו ביקשת לקבל את השירותים(, הודעות Push באמצעותן תוכל להתעדכן אודות
מוצרים ושירותים נוספים שאנחנו סבורים כי אתה עשוי למצוא בהם עניין, וכן לקבל מידע
נוסף אודות החברה והאפליקציה. הודעות ה-Push תישלחנה בזמנים ובתדירות כפי שייקבע
על-ידי ביטון מוטורס .

10.4

.הודעות ה-Push עשויות לכלול מסרים שעשויים להיחשב כ"דבר פרסומת" כהגדרתו בסעיף
30א לחוק התקשורת ) ביטון מוטורס (, התשס"ח-2008 ,והנך רשאי לבטל או לעדכן את
האפשרות לקבל את הודעות ה-Push ,כולן או מקצתן, בכל עת, באמצעות שינוי הגדרות
האפליקציה במכשיר הנייד שברשותך.
.אבטחת מידע

10.5

.אנו מיישמים מגוון נהלים ומשתמשים באמצעים נאותים כדי לאבטח את המידע המצוי אצלנו
מפני גישה בלתי מורשית. אנו משתמשים באמצעים פיזיים וטכנולוגיים כמכלול לאבטחת
המידע ולשמירה על סודיותו ודואגים לחדש ולעדכן אמצעים אלו מעת לעת.

10.6

.אבל, אבטחת המידע תלויה גם בך והינה גם באחריותך. אנחנו ממליצים לך לנקוט בפעולות על
מנת להגן על המידע אודותיך. לדוגמא, שמירת פרטי התחברות לשירות )כגון שם משתמש
וסיסמה( במקום לא נגיש, החלפת סיסמה מעת לעת; לשים לב לקבלת הודעות דואר-אלקטרוני
או מסרונים שנחזים להיות מביטון מוטורס )או מאחר( אך בפועל נשלחים על ידי גורמים זדוניים שרוצים
לקבל את פרטי ההתחברות שלך, ביטון מוטורס לעולם לא תשלח אליך מייל בו היא מבקשת שתמסור
לה את הקוד האישי הסודי שלך או את הסיסמה שלך; לעדכן אותנו בכל שינוי בפרטי
ההתקשרות עמך; להגן על ציוד הקצה שלך כגון באמצעות שימוש בתוכנות אבטחה, התקנת
עדכוני אבטחה באופן שוטף, ועוד.

10.7

.ניהול המידע אודותיך ושימוש בו
הנך רשאי לפנות אלינו בכל הנוגע לאופן ניהול המידע אודותיך והשימוש בו. כל בקשה שתפנה אלינו
תיבחן על ידינו בהתאם לדינים והנסיבות הרלוונטיים, ואנו נפעל בהתאם.
1.11 .דיוור פרסומי ודיוור ישיר: במידה שאינך מעוניין לקבל דיוור פרסומי )כהגדרתו בסעיף 30א
לחוק התקשורת ) ביטון מוטורס (, התשמ"ב-1982 )תוכל לעשות זאת באמצעות לחיצה על
הקישור: ביטון מוטורס או באמצעות משלוח מייל לכתובת info@bitonmotors.com
הדוא"ל: info@bitonmotors.com ובנושא לציין "הסרה" או בפנייה בכתב לכתובת: "ביטון מוטורס"
החברה הישראלית לרכב בע"מ רחוב ירושלים 100 עפולה, מחלקת פניות לקוחות, או באמצעות
שיחה טלפונית למספר *2940( שיחת חינם.

10.8

.Cookies :כפי שפורט בהרחבה בפרק העוגיות )סעיף 8 ,)באפשרותך למנוע איסוף מידע
שמתבצע באמצעים טכנולוגיים אלה, ניהול העדפותיך בהקשר זה הינו באחריותך.

3.11

.עיון במידע ותיקונו: בהתאם לחוק, אתה רשאי לעיין במידע אודותיך השמור במאגרי החברה.
לצורך כך הנך מוזמן לפנות אלינו באמצעות משלוח מייל לכתובת הדוא"ל: info@bitonmotors.com
תוך ציון נושא הפנייה בכותרת המייל, בציון כל הפרטים
הנדרשים, נימוקים מדוע אתה סבור שיש מידע אודותיך אצלנו ופירוט סוג המידע שבו אתה
מבקש לקבל עיון. כמו כן, הנך רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו של המידע, אולם זכות זו
אינה מוחלטת והיא כפופה להוראות החוק ולזכויות ביטון מוטורס וצדדים שלישיים, ועל כן ביטון מוטורס רשאית
לדחות את בקשתך או לקבלה באופן חלקי.
4.11 .שיתוף מידע עם צדדים שלישיים כאמור בסעיף

3.5

:לקוחות חלק משירותינו רשאים לבקש
שביטון מוטורס לא תשתף את המידע כאמור בסעיף הנ"ל. ניתן לעשות זאת באמצעות משלוח מייל
לכתובת הדוא"ל: info@bitonmotors.com תוך ציון נושא הפניה בכותרת המייל או באמצעות שיחה
טלפונית למספר *2940 שיחת חינם, או משלוח אל ביטון מוטורס באמצעות משלוח
פנייה בכתב לכתובת: "ביטון מוטורס" החברה הישראלית לתקשורת בע"מ רחוב ירושלים 100 עפולה, מחלקת
פניות לקוחות.
תאריך עדכון: דצמבר 2021